Ми гарантуємо найшвидші терміни на гарантійне та післягарантійне обслуговування!
УМОВИ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
- Гарантійний термін обслуговування на наші вироби складає 12 місяців з моменту продажу.
У випадку, якщо пусконалагоджувальні роботи і введення в експлуатацію виробу проводиться нашими фахівцями, то термін гарантії обчислюється з моменту введення в експлуацію і становить 12 місяців, однак термін гарантії, в даному випадку, не може перевищувати 18 місяців з моменту продажу;
- Дефекти, що виникли з вини виробника під час гарантійного терміну експлуатації, будуть усунені протягом 1 тижня за вирахуванням часу на транспортування;
- Для здійснення гарантійного обслуговування виріб повинен бути доставлено виробнику. Витрати з транспортування лягають на Виробника, якщо випадок визнано гарантійним;
- Виріб, що здається на гарантійне обслуговування, має транспортуватися в оригінальній упаковці. Допускається використання іншої упаковки, але вона також повинна забезпечувати збереження приладу під час транспортування;
- Гарантія анулюється з наданням офіційного висновку про відмову в гарантійному ремонті в наступних випадках:
- використання виробу не у відповідності з вимогами до умов експлуатації;
- вироби, модифіковані замовником самостійно
- через недбале поводження;
- через включення в мережу з невідповідною напругою живлення;
- за наявності механічних ушкоджень;
- у разі ремонту не уповноваженими особами;
- У разі виявлення порушень гарантійних умов, гарантія анулюється;
ПІСЛЯГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА СЕРВІС
По закінченню терміну гарантійного обслуговування ми проводимо всі необхідні види ремонту, модернізації і обслуговування.
|